Creación del Departamento de Personas (exRRHH)

Estimados equipos, compañeros, colegas y todos quienes participan en Comercial Castro en sus distintas sucursales o labores. Primero que todo, esperamos de todo corazón que cada uno de ustedes hayan tenido unas felices fiestas de fin de año junto a sus seres queridos y desearles que este año 2021, venga solo plagado de éxitos en lo profesional y personal.  

Hemos detectado la problemática de Recursos Humanos es demasiado acotada y es por ello que hemos creado el Departamento de Personas. Esto no es tan sólo un cambio semántico, sino está para detectar el potencial de las personas y, además, evaluarlas continuamente y tener una retroalimentación de sus jefaturas. Muchas decisiones, hasta el año pasado, eran tomadas sin elementos cuantitativos para la evaluación de cada persona y quedaba todo a una señal de percepción del jefe o gerente de área de las personas a su cargo. Otro ejemplo, es que hoy es más importante mantener los cuidados de salud, de prevenir el Covid-19 que ejecutar alguna acción que conlleve un riesgo para la persona. Dejar atrás la visión del humano como un recurso es reemplazada con una visión más integral y humanista como es el Departamento de Personas y el área de Reclutamiento y Desarrollo Organizacional, que lideran Ruben Aguilera y María Teresa Ilabaca respectivamente.

Ahora bien, para que todo esto tenga sentido, queremos comunicarles que hoy se inicia un hito muy importante para Comercial Castro, como es el proceso de “Evaluación del Desempeño 2020”, que tiene como principal objetivo, promover el desarrollo de las personas y de una cultura interna que incorpore el análisis y el diálogo en torno al desempeño y el potencial que el propio trabajador pueda demostrar, todo esto en el contexto de la búsqueda permanente del fortalecimiento de la gestión y la excelencia. 

Esta es una gran oportunidad para que construyamos en conjunto nuestro “Comercial Castro” del futuro, que, con el compromiso y colaboración de cada uno de nosotros, seguiremos resguardando la tradición y calidad que nos caracteriza y diferencia desde 1966.

Finalmente quiero agradecer a todos por pertenecer a nuestra organización, confiar en los enfoques que tenemos en el directorio y en las gerencias y siempre, sin dudar, yo estoy a vuestra disposición para cualquier tema en particular que no hayan podido encontrar solución (preferentemente en la plataforma de Telegram).

Reciban un saludo afectuoso

Pablo Andre Castro

Doctor en Ciencias de la Administración

Gerente General de Comercial Castro S.A.